1. Meios de Pagamento
Na New Gênesis, oferecemos diferentes formas de pagamento para garantir mais praticidade e segurança na sua compra:
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito. As compras podem ser parceladas conforme as opções disponíveis no momento da finalização do pedido.
Pix: Uma opção rápida e segura. Após escolher o Pix como forma de pagamento, será gerado um QR Code ou código para pagamento. O pedido será processado após a confirmação do pagamento, que ocorre em poucos minutos.
Todos os pagamentos são processados com segurança, utilizando tecnologia de criptografia para proteger suas informações.
2. Frete e Entrega
Trabalhamos com empresas de logística terceirizadas para garantir a entrega dos seus pedidos com eficiência e segurança. Confira as principais informações sobre nosso serviço de frete:
Prazos de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. O prazo estimado será informado no momento da compra.
Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e na opção de envio selecionada.
Rastreamento do Pedido: Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Tentativas de Entrega: Caso a transportadora não consiga realizar a entrega, haverá novas tentativas. Se todas falharem, o pedido poderá ser devolvido para nós, e entraremos em contato para combinar uma nova entrega.
3. Informações Importantes
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega para evitar atrasos.
Em casos de extravio ou problemas na entrega, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: corpnewgen@gmail.com
Caso haja qualquer problema com o pagamento ou necessidade de alteração no pedido, entre em contato o mais rápido possível.
Última atualização: 03/03/2025
